Tietosuojaseloste

Laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Päivitetty: 2.10.2026

Rekisterinpitäjä
Budjettikoutsi Oy
Y-tunnus: 3554849-8
Microkatu 1 G, 70210 Kuopio
asiakaspalvelu@budjettikoutsi.fi

Rekisterin nimi
Budjettikoutsi Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään asiakassuhteen hoitamiseen, yhteydenottoihin vastaamiseen, palveluiden tarjoamiseen, koulutuspalveluiden toteuttamiseen sekä palveluiden kehittämiseen.
Sivuston lomakkeiden (esim. yhteydenottolomake) kautta lähetettyjä tietoja käytetään ainoastaan yhteydenpitoon asiakkaan kanssa.

Käsittelyn oikeusperusteet:
– yhteydenottoihin vastaaminen: oikeutettu etu vastata saamiimme viesteihin
– valmennusten ja muiden palveluiden toteuttaminen: sopimus
– palveluiden kehittäminen: oikeutettu etu
– analytiikka: suostumus

Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
– nimi
– sähköpostiosoite
– puhelinnumero
– yrityksen nimi ja perustiedot (jos ilmoitettu)
– viesti ja lisätiedot, jotka asiakas on itse toimittanut
– tekniset lokitiedot (IP-osoite, evästesuostumus, sivuston käyttödata)

Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään lomakkeiden, sähköpostin, puhelimen tai muiden yhteydenottokanavien kautta. Tekniset tiedot kerää verkkosivusto automaattisesti.

Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja ei myydä. Tietoja voidaan käsitellä palvelun toteuttamiseen tarvittavien palveluntarjoajien avulla tai luovuttaa lain edellyttämissä tilanteissa.

Käytämme palveluntarjoajia, joita tarvitaan verkkosivuston ylläpitoon, sähköpostin välitykseen, maksujen käsittelyyn, kirjanpitoon ja sivuston analytiikkaan. Osa palveluntarjoajista, kuten Google Analytics, voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.

Tietojen säilytysaika
Yhteydenottojen tiedot säilytetään enintään 12 kuukautta viimeisestä viestistä, ellei yhteydenotosta synny asiakassuhdetta. Asiakassuhteen tiedot säilytetään asiakassuhteen ajan ja enintään kolme vuotta sen päättymisen jälkeen. Verkkokaupan tilausten säilytyksestä kerrotaan kohdassa ”Verkkokaupan asiakas- ja tilaustiedot”.

Rekisterin suojaus
Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain siihen oikeutetuilla henkilöillä. Kaikki rekisterit on suojattu salasanoilla ja teknisillä turvatoimilla.

Automaattinen päätöksenteko
Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä profilointiin.

Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
– tarkastaa itseään koskevat tiedot
– pyytää virheellisten tietojen oikaisua
– pyytää tietojen poistamista
– vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
– siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
– peruuttaa suostumus (jos käsittely perustuu suostumukseen)
– tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Kaikki pyynnöt osoitetaan rekisterinpitäjälle: asiakaspalvelu@budjettikoutsi.fi.

Evästeseloste

Budjettikoutsi Oy:n verkkosivusto käyttää evästeitä, joita sivuston ja verkkokaupan toiminta edellyttää. Lisäksi käytämme suostumuksellasi analytiikkaevästeitä.

Mitä evästeet ovat?
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka selaimesi tallentaa laitteellesi. Evästeet eivät vahingoita laitetta, eivätkä ne sisällä haitallista koodia.

Välttämättömät evästeet
Sivusto ja verkkokauppa toimivat näiden evästeiden avulla. Ne muistavat ostoskorin sisällön, kassan ja kirjautumisen. Lisäksi ne mahdollistavat lomakkeiden toiminnan.

Verkkokauppa käyttää evästeitä woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart ja wp_woocommerce_session_*. Ostoskorievästeet poistuvat, kun suljet selaimen. Istuntoeväste säilyy kaksi vuorokautta. Kirjautuminen käyttää WordPressin kirjautumisevästeitä.

Voit estää evästeet selaimessasi, mutta silloin ostoskori, kassa ja kirjautuminen eivät välttämättä toimi.

Analytiikkaevästeet
Käytämme analytiikkatyökalua sivuston kävijämäärien ja käytön seuraamiseen, jotta voimme kehittää sivustoa. Analytiikkaevästeet asetetaan vain, jos annat siihen suostumuksen evästebannerissa.

Käytössä oleva työkalu: Google Analytics (Google). Evästeet _ga ja _ga_* säilyvät enintään kaksi vuotta. Tietoja voidaan käsitellä Yhdysvalloissa, ja siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen.

Evästeiden hallinta
Kun tulet sivustolle ensimmäistä kertaa, voit hyväksyä tai hylätä analytiikkaevästeet evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston alalaidan Evästeasetukset-linkistä. Voit myös poistaa evästeitä selaimesi asetuksista.

Henkilötietojen käsittely evästeiden avulla
Evästeiden avulla käsiteltäviin tietoihin sovelletaan tätä tietosuojaselostetta. Rekisterinpitäjä on Budjettikoutsi Oy.

Ota yhteyttä evästeasioissa
asiakaspalvelu@budjettikoutsi.fi

Verkkokaupan asiakas- ja tilaustiedot

Verkkokauppa toimii sivustolle asennetulla WooCommerce-ohjelmistolla. Käsittelemme ostajan nimeä, sähköpostiosoitetta, laskutusosoitetta, puhelinnumeroa, tilattuja tuotteita, hintoja ja veroja, maksun tilaa ja tapahtumatunnistetta, tilaus- ja asiakasnumeroita sekä asiakaspalveluun, peruutuksiin ja reklamaatioihin liittyviä tietoja. Asiakastilin luomisen yhteydessä käsitellään myös tilin tunnisteita. Salasanat tallennetaan suojattuina tiivisteinä.

Teknisiä tietoja ovat esimerkiksi IP-osoite, selaimen tiedot, ostoskorin istuntotunniste sekä latausoikeudet ja latausten ajankohdat. Tallennamme myös digitaalisen sisällön välittömään toimitukseen annetun suostumuksen sanamuodon ja ajankohdan sekä tilauksessa hyväksytyt e-kirjan toimitusehdot.

Tietoja käytetään tilauksen käsittelyyn, maksun tilan varmistamiseen, PDF-kirjan toimittamiseen, latausoikeuksien hallintaan, tilausvahvistuksiin ja asiakaspalveluun. Käsittely perustuu sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen (GDPR 6 artikla 1 b). Kirjanpidon ja muiden lakisääteisten velvoitteiden osalta peruste on lakisääteinen velvoite (6 artikla 1 c). Väärinkäytösten ehkäiseminen, tietoturva ja oikeusvaateiden käsittely perustuvat rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (6 artikla 1 f). Ostaminen ei edellytä markkinointisuostumusta eikä asiakastilin luomista.

Tiedot saadaan asiakkaalta sekä tilauksen, maksun tilan ja latausten käsittelyn yhteydessä. Tilauksen kannalta pakolliset kentät on merkitty kassalla. Ilman tarvittavia tietoja tilausta ei voida käsitellä.

Tietoja käsittelevät vain tehtäviensä vuoksi niitä tarvitsevat henkilöt sekä palveluntarjoajat, joita tarvitaan verkkosivuston ylläpitoon, sähköpostien välitykseen ja kirjanpitoon. Maksutapahtuman toteuttamiseen tarvittavia tietoja välitetään asiakkaan valitseman maksutavan tarjoajalle, kun maksutapa on käytössä. Korttinumeroita tai verkkopankkitunnuksia ei tallenneta WooCommerce-tilaukseen.

Tilaus- ja kirjanpitoaineisto säilytetään lakisääteisten säilytysvelvoitteiden mukaisesti. Muut tiedot säilytetään vain niin kauan kuin tilauksen toimittaminen, latausoikeuden ylläpito, asiakaspalvelu tai oikeusvaateiden käsittely sitä edellyttää. Asiakastilin poistopyyntö ei poista tietoja, joiden säilyttämiseen on lakisääteinen velvollisuus. Oikeuksiasi ja yhteydenottoja koskevat tämän selosteen yllä olevat ohjeet.